成功網站的要素
阿恆
作為一個專業的軟件開發人員,怎麼樣的網站才算成功我當然心中有素,但是叫我把重點一一羅列出來,卻感到千頭萬緒不知從何說起,所以有時讀到一些技術文章把成功網站的要素羅列出來,便要摘錄下來,既可以給他人參考,也作為自己的備忘。
- 容易使用:技術人員通常傾向使用前衛的的視覺效果和技術而忘卻了絕大部分的用家都不是技術人員,對這些人來說最重要的兩項東西是 (i) 清晰而易於明白的導航工具 (ii) 易於找到的聯絡資料。
- 有用資訊:希望訪客定期造訪,最有效的方法是定期提供對他們有用的資訊,例如食品公司的網站除了顯示產品資訊外,也可以教人如何在家舉辦一個成功的派對。
- 鼓勵訪客透過線上表格或電郵發表意見:站長應該重視訪客的意見,除了線上表格和電郵外,也可以考慮使用線上意見調查服務。
- 開發一個電郵名冊:邀請訪客在電郵名冊登記,以便定期收到你的業務通訊或通告,這些通訊的內容應該儘可能與網站的內容相關及對訪客有用,不妨考慮發送一些「贈劵」讓訪客在下次光顧時獲得優惠。必須提供訪客一個簡易地退出電郵名冊的方法。