架設網站的軟知識

阿恆

提起架設網站，很多人想到 HTML、JavaScript、CSS、內容管理系統 (CMS)、開發架構 (development framework)、Ajax、JSP、PHP 等等技術名詞，這些知識固然重要，但單憑這些「硬知識」極其量只能當一名技術工人，要架設一個廣受用家歡迎和擁護的網站，以下的軟知識不可或缺：

  1. 美術觸覺 - 通俗一點地說，就是如何設計一個「性感」的網站，令人一見感到舒服親切，樂意留下來四處看看。參考書籍：The Principles of Beautiful Web Design 2nd Ed., Sexy Web Design
  2. 可用性 - 常用的功能都放在當眼的地方嗎？訪客容易找到需要的資訊嗎？介面易用而不會做成混淆嗎？可用 Google 搜尋「usability」。
  3. 編寫內容 - 瀏覽網站不同樂讀書籍，用編寫書籍或者報告的方式和風格來編寫網站的內容肯定是災難。參考書籍：Web Copy that Sells, Letting Go of the Words
  4. 網站推廣 - 怎樣才能令你的網站廣為人知？有好的設計和內容卻不為人知，就是諺語說的「錦衣夜行」。參考書籍：Get to #1 on Google in Easy Steps，用 Google 搜尋「social media marketing」。