我的部門最近辭掉了一批合約同事，差不多佔了人數的一半，主要原因是合約期滿，或者跟招聘公司的合約期滿，加上多個大型項目接近尾聲，所以很多人都要離開。

Spybot 是一家小型的軟件公司，主要的產品是 Spybot Search & Destroy，免費提供給公眾下載使用，透過募集使用者的捐款來維持公司的運作，只有一名全職的開發者（相信就是該軟件的原作者），另外有一群自願工作人員，我很有興趣知道他們提供的支援服務可以達到甚麼水平，主要原因是他們可以動用的資源很有限，使用者的人數卻十分多（Spybot 是一個非常有名氣的軟件）。

Esther Schindler 在她的網絡上查問怎樣辨別差劣的編程人員，在很短的時間收到很多意見，她把這些意見彙編為以下成幾個重點：

最近讀了一本 SEO 書，名為 Get to #1 on Google in Easy Steps，一本編排不錯，資料豐富的書，今天不論任何網站都講究 SEO，所以我把一些重點記下來供日後參考。

開始的時候只是透過搜尋器偶然來到 MyWifeQuitHerJob.com 網站，這個名字很吸引我，因為 Kitty 其中一個經常掛在口邊的話題是應否辭掉工作，全職在家帶孩子，站長的照片顯示他是一個亞洲人，甚至是一個中國人，也增加了我的親切感，但真正令我喜歡這個網站的原因是它的內容。

提起架設網站，很多人想到 HTML、JavaScript、CSS、內容管理系統 (CMS)、開發架構 (development framework)、Ajax、JSP、PHP 等等技術名詞，這些知識固然重要，但單憑這些「硬知識」極其量只能當一名技術工人，要架設一個廣受用家歡迎和擁護的網站，以下的軟知識不可或缺：